Privacy

개인정보 처리방침

AXHUBNET이 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하고, 어떤 기준으로 보호하는지 안내합니다.

시행일: 2026년 5월 31일

1. 개요

이 방침은 AXHUBNET이 서비스 운영, 고객 지원, 보안 강화를 위해 처리하는 개인정보 전반에 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

계정 생성 시 이름, 이메일, 조직명 같은 기본 정보를 수집할 수 있으며, 서비스 이용 과정에서 요청 메타데이터, 사용량, 보안 이벤트가 기록될 수 있습니다.

3. 정보의 이용 목적

수집한 정보는 계정 관리, 서비스 제공, 과금, 품질 개선, 보안 모니터링, 고객 문의 대응을 위해 사용됩니다.

4. 정보의 제공 및 공유

법령상 의무가 있거나 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고, 고객 정보를 무단으로 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 보관 기간

개인정보와 서비스 로그는 계약 유지, 법적 의무, 보안 감사 필요성에 따라 필요한 기간 동안만 보관합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요청할 수 있으며, 계정 담당자 또는 지원 채널을 통해 문의할 수 있습니다.

7. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의는 privacy@axhubnet.ai로 보내주시면 확인 후 안내드립니다.